30/09/09 - Conheça os integrantes responsáveis pelo maior Forum de Discussão sobre as ferramentas Senior !
"O fórum sênior e uma comunidade para que consultores, clientes e todos que estão envolvidos no mundo senior ,possam trocar experiências e idéias, ajudando um ao outro, também com a idéia de se tonar um banco de conhecimentos aberto na tecnologia senior para que todos possam consultar".
Como surgiu a idéia ? Quem são seus integrantes ?"A Idéia surgiu quando eu percebi que os novos consultores tinham grandes dificuldades com duvidas simples, informações que para quem já tem experiências ate fáceis pois são adquiridas em campos e não estão em documentação alguma , e impossíveis de serem descobertas sem auxilio.
"Hoje em dia quem administra o fórum somos EU( Thiago Roberto) e o Flavio Xavier mais Leonardo Aleixo e Rodrigo Virgilio como Moderadores".
Já estão com essa iniciativa a quanto tempo ?"Desde abril de 2008".
Hoje vocês tem conhecimento do número de participantes ativos do fórum ?"Registrados Inativos passam de 1000, porém após varias limpezas na base hoje esse numero chega a 410(15/10/2009) todos com e-mails validados".
Ainda comenta...
"A idéia é que somente quem participe, mesmo que seja só visitando o fórum tenha acesso".
Existe algum apoio direta ou indiretamente das revendas Senior ou da própria ?"Não de modo algum".
A maioria dos usuários do Fórum são consultores empregados em revendas Senior Por todo Brasil. Assim à visão de vocês, quais atitudes, colocações ou posicionamentos as revendas e a própria Senior, poderiam tomar para melhorar o atendimento ?"Ter em sua equipe pelo menos um consultor Senior para cada modulo, e só enviar aos clientes, consultores com o mínimo de experiência".
EAD, funciona ?"Sim, desde que você seja disciplinado, faça todos os exercícios, com certeza vai te ajudar, principalmente aos iniciantes".
O mercado é um organismo em constante movimento, e as propostas de clientes aos consultores de uma revenda são constantes. Sobre este aspecto o que uma revenda poderia fazer para não perder, ou pelo menos dificultara ida de seus funcionários para os clientes ?"Tornar a empresa um ambiente mais vantajoso para o consultor. Pessoas não mudam de emprego somente por causa de salário, vale muito o ambiente."
Ainda comenta...
"O cliente é levado a pensar que somente aquele consultor é capaz de atendê-lo...
Tendo uma equipe boa, o cliente também estará seguro e não haverá a necessidade deste tipo de comportamento".
Aqui publicamente agradecer a fundamental existência desta grande idéia que vem ajudando vários consultores Senior espalhados pelo país. Ao ambiente livre onde podemos trocar conhecimentos e informações. A seus integrantes que nos receberam de braços tão abertos. Gostou da entrevista ? Deixe seu comentário ! Contato com o Forum Senior use a área "links" ao lado !
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